家居市场不断碎片化的销售渠道1台钳
时间：2022/11/26 09:43:09 编辑：
家居市场不断碎片化的销售渠道
家居市场不断碎片化的销售渠道
家居行业的设计师“身兼数职”，在为客户设计家居空间的同时，还肩负着家具销售的职责。未来，或有更多家居设计师登上家具销售的舞台。
放在以前，这实属罕见。按以往观念来看，设计师和销售承担的是完全不同的工作职能。当下，不同工种职能间的模糊与融合，似乎让家具销售市场彻底走向杂乱无章的碎片时代。
不过，这正是定制行业乃至整个家居行业发展的必经之路。
消费偏好发生重大变化
互联网技术的发展、存量房需求上涨、新中产阶级崛起及消费者对家具的新购买需求，使家具消费者的消费偏好逐渐分散。家具企业也紧跟消费者的新偏好，分散销售渠道，从早期入驻卖场、与地产商合作的单对多销售方式，逐渐转为多对多的“广撒网”流量聚合模式。
消费需求推动市场发展。消费观的改变，带来的是消费者对家具产品需求的转变。
80后、90后消费者对个性化的需求和“一站式购齐”的消费习惯，促使定制产业萌芽和发展，也促使“原创设计”、“个性化定制”成为家具行业的热词。一些国内外家装改造类节目备受年轻人热捧，其背后体现的也正是当代年轻消费者对“个性化”和“设计”的追求。
与成品家具先设计、后销售的模式不同，定制家居设计师销售的并非产品，而是一整套解决和服务方案。因此，定制企业必须拉近设计师和消费者之间的距离，降低沟通成本。
定制家居设计师需要先链接到消费者，综合考虑消费者的职业、日常工作习惯、休闲娱乐习惯，深入了解消费者居家日常的每一个细节，然后才进入设计和生产。
此外，由于一二线城市房价因素影响，部分年轻家庭选择以小户型、特殊户型房进行过渡。这更需要设计师将房屋的每一个角落都利用到位，实现收纳、实用、美观等多项要求，让住房面积发挥到极致。
原有供应不能满足需求
在这种情况下，定制家居头部企业正陷入高不成低不就的尴尬局面。部分定制企业虽然拥有大量订单，但其“定制”往往并非根据屋主个人习惯进行个性设计，而是从企业现有方案中进行挑选和整合，将个性定制转化为“模块化搭配”以供消费者选择，很少能具体细化到每一个角落。
其原因一部分在于头部企业订单多、设计师无暇分身；另一部分则在于，定制家具行业对设计师的需求日渐增长，但家居设计师人才仍处在短缺状态。
同时，大量无资质培训班的出现亦使定制家居设计师水平良莠不齐。很多设计师仅经过几个月甚至几周的培训草草结业，拿着头部企业给出的搭配方案便能轻松上岗。
在定制行业刚起步的时候，这种模式还体现不出自身短板。如今，多数消费者已不再买账。
新中产阶级很愿意为设计和服务付费，“个性方案”千篇一律显然不是他们想要的结果。消费者逐渐从“品牌导向”变为“设计导向”。信息渠道的扩张，亦使消费者能更方便、更直观地感受家居设计的力量。买家资源由此分散到各个平台。
在这种现状下，定制企业被强行拉入同一条跑道：谁家拥有更多优秀设计师，谁家的设计师能够更准确地把握消费者需求，谁就能够赢下这一局。
中小企业的新商机
这给中小定制企业提供了新机会。如今，不少中小定制企业开始重视设计，猛打设计牌，提供设计师一对一设计服务。
与头部定制企业推出的“免费设计”噱头相比，这种客户专属的设计师显然能够给消费者提供更好的设计服务。企业能够提供精准、优质的服务方案，消费者自然将流向这些中小企业。
中小定制企业也能够给予设计师更多自由发挥的空间，设计师凭借自身能力拿到订单并给出解决方案，也能反过来推动企业发展，形成良性循环。
而全屋定制及整装涉及到家具、家装、软装室内搭配等诸多细节，消费者希望“一站式购齐”，家具企业自然也希望“一站解决”。当定制家居设计师成为统筹大局的规划师，家居产品的融合销售特点将会更加明显。材料、家装、家具产业之间的壁垒亦将被不断瓦解。
当然，家居行业碎片化的背后仍然有马太效应作祟。随着时间推移，大量资源还是将涌向头部企业。在经历市场淘汰，行业趋于标准化之后，设计师人才仍将大批量投身头部企业和大中型企业。
经销商广开门店、一家独大的梦想已成往事。当“设计驱动”正式成为家具行业的主流，家居行业的销售模式也正式进入转型期。未来，活跃在定制家居销售市场中的，或许就将是这些家居设计师。
家具销售渠道下沉、营销模式增加，家具门店走出卖场，进驻购物中心、大型超市甚至开设路边店，种种迹象都表明家具市场销售渠道正在不断分散，从抱团聚合形态走向分散的碎片化经营。
（文章来源：亿欧网）
标签: 销售渠道 来源：腾讯家居责任编辑：李兰 相关阅读 厨电行业强势复苏，高端新兴品类持续发力智能炒菜机产品质量体验良莠不齐小家电市场马上爆发，利润丰厚让厂商垂涎！前8个月社零总额同比增长18.1% 四季度将迎消费小高峰智能电视助老年人乐享数字生活浙江青田县消保委提醒：使用玻璃面板燃气灶要注意这几点打造人间月宫——128平米现代风三居室设计案例|珠海凤凰兰亭十店同开百店同庆 | 苏州兔宝宝大型工厂团活动完美落幕！ 推荐阅读 聚力同心 共赢不凡 老板电器荣获2021中梁地产优秀合作供方 24539 古雅今观|PUREFINE 鎏金岁月系列 23764 京东为何投资尚品宅配？ 23521 海外疫情逐渐缓和，跨境电商还能大火多久？ 23429 有了金刚钻，才揽瓷器活！卫浴服务界高规格赛事来了！ 22557 天猫家装城“上新”了 22049 在英国：六款最佳干衣机，两款来自海尔智家 21865 小家电刷新大市场 20823 热门文章 1新生无界 聚势出发V6家居品牌战略升...2德施曼即将上市月光宝盒Q8FPro智...3【星耀浏阳】国达陶瓷浏阳旗舰店开业盛...4【聚惠全城】国达陶瓷新邵旗舰店盛大试...5松下洗护的品牌拓界及家装家电的融合之...6德国科鲁迪KLUDI&星河湾-舍得之...7用爱助力学子筑梦，你们的未来日丰管！...8溪岸全屋定制4.0空间设计系列 荣获...9Ayla Home智慧酒店SaaS，...10未来厨房长什么样？华帝魔尔新品品鉴会...